Professionnel-le-s de l’accompagnement et du conseil
Vous travaillez dans les domaines de l’accueil, de la santé, du social, de la formation et des ressources humaines. Dans le cadre de votre activité professionnelle, vous êtes en contact avec des adultes, vous les accompagnez et les conseillez. Le thème des « compétences de base » vous concerne donc directement. Votre rôle est important pour repérer les adultes en difficulté, les encourager à se former et les orienter vers des formations adaptées.
Vous trouverez, ci-dessous, des informations et des outils spécifiques qui vous aideront à aborder le thème des « compétences de base ».
Promotion des compétences de base en Suisse
Les compétences de base englobent des connaissances et des aptitudes fondamentales dans les domaines de la lecture, l’écriture, l’expression orale, les mathématiques élémentaires et l’utilisation des outils numériques. Elles sont nécessaires pour participer de manière autonome à la vie sociale, culturelle, économique et politique.
Brochure « Les compétences de base en quelques mots »
La Confédération et les cantons s’engagent depuis 2017 en faveur de la promotion des compétences de base. Ils encouragent les mesures qui renforcent les compétences de base de la population suisse. La notion de compétences de base est inscrite dans la Loi fédérale sur la formation continue – LFCo.
Le Secrétariat d’État à la formation, à la recherche et à l’innovation – SEFRI s’engage, en collaboration avec les cantons, pour que les adultes puissent acquérir et maintenir des compétences de base. Les cantons disposent de services spécialisés dans la promotion des compétences de base :
Campagne « Simplement mieux ! »
L’objectif de la campagne nationale « Simplement mieux ! » est d’inciter les adultes qui ont des difficultés avec la lecture, l’écriture, l’expression orale, les mathématiques élémentaires ou l’utilisation des outils numériques à suivre une formation adaptée. Elle s’adresse également au grand public afin de l’informer sur ce thème. La campagne est menée en collaboration avec de nombreux cantons et partenaires. Des outils marketing et du matériel promotionnel sont accessibles gratuitement sur le site de la campagne. Vous pouvez, par exemple, mettre à disposition des cartes postales avec des slogans sur les compétences de base dans votre institution ou les utiliser lors d’entretiens et de consultations.
Offres de cours dans le domaine des compétences de base
Le site internet simplement-mieux.ch répertorie de nombreuses offres de cours de lecture, d’écriture, d’expression orale, de mathématiques élémentaires et d’utilisation des outils numériques par canton. Ces offres s’adressent aux adultes qui souhaitent renforcer leurs compétences de base.
Dans le cadre du programme « Simplement mieux !… au travail », la Confédération et les cantons encouragent les entreprises à proposer à leurs collaboratrices et collaborateurs des cours axés sur la pratique. Ces formations ciblées dans les domaines de la lecture, de l’écriture, des mathématiques élémentaires, des outils numériques et de l’expression orale dans une langue nationale peuvent bénéficier d’un soutien financier.
Offres de soutien et de conseil
Il existe différentes offres de soutien et de conseil, tant pour les personnes en difficulté avec les compétences de base que pour vous :
La hotline nationale 0800 47 47 47 est un service de conseil par téléphone qui s’adresse en priorité aux personnes souhaitant améliorer leurs compétences de base. Les conseils portent sur les offres de cours de lecture, d’écriture, d’expression orale, de mathématiques élémentaires et d’utilisation des outils numériques. La hotline est gratuite et sans engagement. Bien entendu, vous pouvez, vous aussi, utiliser ce service si vous avez des questions ou si vous recherchez une offre adaptée aux besoins de la personne que vous accompagnez. Une adresse e-mail et un formulaire de contact sont également à disposition.
Certains cantons proposent des consultations sur place. Les personnes à la recherche d’une formation peuvent bénéficier d’un conseil personnalisé. Renseignez-vous sur les possibilités offertes dans votre canton afin de pouvoir orienter les personnes de manière ciblée.
TRIAGO est un instrument d’évaluation des compétences de base des adultes. Il s’agit d’un jeu de cartes accompagné d’une évaluation en ligne qui prend la forme d’exercices.
Offres de sensibilisation pour les professionnel-le-s
Offres pour les institutions
Thème : Compétences de base
Les modules de sensibilisation proposent des repères et des outils concrets pour :
- approfondir ses connaissances sur la thématique des compétences de base ;
- identifier des signes pouvant indiquer des difficultés en lecture, en écriture, en mathématiques élémentaires et dans l’utilisation des outils numériques ;
- réfléchir à la manière d’aborder le sujet avec les personnes concernées.
Offres sur mesure, en présentiel ou en ligne.
Offres pour les personnes individuelles
Thème : Compétences de base
Ce module s’adresse aux professionnel-le-s qui souhaitent s’inscrire à titre individuel. Il propose des outils pour reconnaître et accompagner les adultes qui rencontrent des difficultés en lecture, en écriture, en mathématiques élémentaires ou dans l’utilisation des outils numériques.
Sensibilisation en Suisse romande
Des informations complémentaires se trouvent sous :
Offres de sensibilisation au langage simplifié
Le langage simplifié est une manière d’écrire qui facilite la compréhension d’informations utiles au quotidien. En Suisse, 1 adulte sur 5 ne comprend pas suffisamment bien les informations écrites pour évoluer de manière autonome. Adopter le langage simplifié encourage un plus grand nombre de personnes à lire. Ceci leur permet de comprendre aussi bien les courriers officiels que les textes de la vie quotidienne.
Des informations complémentaires sont disponibles sous : Langage simplifié – offres de sensibilisation et de formation
Catalogue national de formation continue
Dans le catalogue de formation continue ci-dessous, vous trouverez des formations destinées aux professionnel-le-s de l’accompagnement et du conseil, ainsi qu’à toute personne intéressée par le domaine des compétences de base.